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メイヨー・クリニック奇跡のサービスマネジメント : すべてのサービスは患者のために

レナード・L.ベリー, ケント・D.セルトマン著 ; 古川奈々子訳. -- マグロウヒル・エデュケーション, 2010. <BB00389714>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約 WEB書棚
0001 伊3号 開架室 WX153/B 0010052415406 配架済 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 伊3号
配置場所 開架室
請求記号 WX153/B
資料ID 0010052415406
状態 配架済
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 メイヨー・クリニック奇跡のサービスマネジメント : すべてのサービスは患者のために / レナード・L.ベリー, ケント・D.セルトマン著 ; 古川奈々子訳
メイヨー クリニック キセキ ノ サービス マネジメント : スベテ ノ サービス ワ カンジャ ノ タメ ニ
出版・頒布事項 東京 : マグロウヒル・エデュケーション
出版・頒布事項 東京 : 日本経済新聞出版社 (発売) , 2010.12
形態事項 382p ; 19cm
巻号情報
ISBN 9784532605100
その他の標題 原タイトル:Management lessons from Mayo Clinic : inside one of the world's most admired service organizations
注記 「すべてのサービスは患者のために」(2009年刊)の改題
学情ID BB04539307
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Berry, Leonard L., 1942- <AU00195119>
著者標目リンク Seltman, Kent D. <>
著者標目リンク 古川, 奈々子 (1957-)||フルカワ, ナナコ <AU00027453>
分類標目 衛生学.公衆衛生.法医学 NDC8:498.16
分類標目 衛生学.公衆衛生.予防医学 NDC9:498.16
ローカル分類標目 NLM:WX153
件名標目等 メイヨー・クリニック||メイヨークリニック
レコードID BB00389714