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苦情対応マネジメントシステム構築のためのガイドライン : ISO 10002:2004/JIS Q 10002:2005 : やさしい構築手順と自己適合宣言の事例
消費者関連専門家会議ACAP研究所“消費者関連JIS研究会"編. -- 日本規格協会, 2009. -- (Management system ISO series). <BB00362915>
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苦情対応マネジメントシステム構築のためのガイドライン : ISO 10002:2004/JIS Q 10002:2005 : やさしい構築手順と自己適合宣言の事例
消費者関連専門家会議ACAP研究所“消費者関連JIS研究会"編. -- 日本規格協会, 2009. -- (Management system ISO series). <BB00362915>
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10件
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50件
100件
No.
巻号
所蔵館
配置場所
請求記号
資料ID
状態
返却予定日
予約
WEB書棚
0001
11号館
開架室
673.3/K
0010013337459
配架済
0件
No.
0001
巻号
所蔵館
11号館
配置場所
開架室
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673.3/K
資料ID
0010013337459
状態
配架済
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書誌詳細
標題および責任表示
苦情対応マネジメントシステム構築のためのガイドライン : ISO 10002:2004/JIS Q 10002:2005 : やさしい構築手順と自己適合宣言の事例 / 消費者関連専門家会議ACAP研究所“消費者関連JIS研究会"編
クジョウ タイオウ マネジメント システム コウチク ノ タメ ノ ガイドライン : ISO 10002 : 2004 / JIS Q10002 : 2005 : ヤサシイ コウチク テジュン ト ジコ テキゴウ センゲン ノ ジレイ
出版・頒布事項
東京 : 日本規格協会 , 2009.9
形態事項
134p ; 21cm
巻号情報
ISBN
9784542306448
書誌構造リンク
Management system ISO series <BB00089693>//a
注記
参考文献:p131
学情ID
BA91689799
本文言語コード
日本語
著者標目リンク
消費者関連専門家会議ACAP研究所
ショウヒシャ カンレン センモンカ カイギ ACAP ケンキュウジョ <>
分類標目
商業経営.商店 NDC8:673.3
分類標目
商業経営.商店 NDC9:673.3
ローカル分類標目
NDC9:673.3
ローカル分類標目
NDC9:365
件名標目等
販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等
苦情処理||クジョウショリ
レコードID
BB00362915
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