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The CRM handbook : a business guide to customer relationship management

Jill Dyché. -- Addison-Wesley, 2002. -- (Addison-Wesley information technology series). <BB00412360>
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Jill Dyché. -- Addison-Wesley, 2002. -- (Addison-Wesley information technology series). <BB00412360>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 WEB書棚
0001 11号館 【外部書庫】洋書 675/D 0010013467239 配架済
No. 0001
巻号
所蔵館 11号館
配置場所 【外部書庫】洋書
請求記号 675/D
資料ID 0010013467239
状態 配架済
返却予定日
WEB書棚
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書誌詳細

標題および責任表示 The CRM handbook : a business guide to customer relationship management / Jill Dyché
出版・頒布事項 Boston ; Tokyo : Addison-Wesley , c2002
形態事項 xxiv, 307 p. : ill. ; 24 cm
巻号情報
ISBN 0201730626
書誌構造リンク Addison-Wesley information technology series <BB00412361>//a
注記 Includes bibliographical references (p. 281-286) and index
学情ID BA56081485
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Dyché, Jill <AU00214945>
ローカル分類標目 NDC9:675
件名標目等 Customer relations -- Management
レコードID BB00412360
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