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顧客満足とコミュニケーション・プロセス

小泉, 眞人, 1997.03.31. -- (東海大学紀要. 文学部. 第66輯, 1996). w. <TC20002013>
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書誌詳細

タイトル 顧客満足とコミュニケーション・プロセス
タイトル(その他) Customer Satisfaction and Communication Process
作成者 小泉, 眞人
コイズミ, マサト
Koizumi, Masato
公開者 東海大学文学部
掲載巻号 東海大学紀要. 文学部. 第66輯, 1996 <TB20000196>
ISSN 05636760
雑誌名 東海大学紀要. 文学部
巻次等 66
開始終了ページ 51-70
発行日 1997.03.31
資料種別(NIIタイプ) 紀要論文
フォーマット PDFファイル